Pacotes de Viagem Personalizados

Sua viagem ainda melhor e do seu jeito!

Os pacotes personalizados são a escolha ideal para quem valoriza liberdade, flexibilidade e uma experiência de viagem feita sob medida. Você escolhe o destino, as datas, a duração e as experiências que mais combinam com o seu estilo.

Na Family's Tur, cada viagem é planejada de forma única, respeitando seus desejos, necessidades e orçamento. Além disso, você conta com a tranquilidade de ser atendido por uma empresa familiar que prioriza o relacionamento humano. Mesmo com toda a praticidade do atendimento digital, você falará com pessoas reais, prontas para oferecer suporte e atenção do início ao fim.

Com um roteiro personalizado, você tem total flexibilidade para decidir cada detalhe: escolher ou alterar a hospedagem, optar por transfer privativo ou regular, incluir os passeios que deseja realizar e montar uma viagem que realmente faça sentido para você.

Por que optar por uma viagem sob medida?

1. Liberdade de tempo

Você define o ritmo. Se gosta de acordar cedo para aproveitar cada minuto ou prefere dormir até mais tarde, aqui a agenda se adapta a você, e não o contrário.

2. Orçamento no seu bolso

Controle financeiro eficiente. Você decide onde investir (ex: hotel 5 estrelas) e onde economizar, tornando a viagem compatível com suas prioridades.

3. O seu perfil

Seja uma viagem romântica, aventura em família ou entre amigos. Elaboramos opções de destinos e hospedagens totalmente alinhadas às suas expectativas.

4. Otimização logística

Evite dores de cabeça com conexões mal feitas ou hotéis distantes. Você une os seus desejos à nossa experiência de mais de 10 anos no Turismo.

5. Suporte do início ao fim

Nada de respostas automáticas ou robôs. Você é atendido por pessoas reais antes, durante e após a viagem, garantindo total segurança para imprevistos.

Viajar vai muito além de
conhecer destinos.

Viajar é viver momentos especiais, criar memórias inesquecíveis e construir conexões que permanecem para a vida toda.

Somos uma empresa familiar e, por isso, colocamos em cada atendimento os mesmos valores que fazem parte de uma family: confiança, carinho, cuidado e dedicação. Para nós, cada viagem é única, assim como cada pessoa que escolhe viajar conosco.

Nosso compromisso é compreender seus desejos, expectativas e necessidades para oferecer uma experiência personalizada. Valorizamos o contato humano e acreditamos que um atendimento próximo faz toda a diferença na realização dos seus sonhos!

Desde o primeiro contato, você conta com o acompanhamento de um consultor preparado para orientar, esclarecer dúvidas e oferecer todo o suporte necessário. E esse cuidado não termina quando a viagem começa: estamos ao seu lado antes, durante e depois da sua experiência, proporcionando mais segurança, tranquilidade e confiança.

Na Family's Tur, você não é apenas um passageiro. Você é recebido com carinho e passa a fazer parte da nossa família. Porque aqui, cada viagem é uma nova história que temos o prazer de viver junto com você!

Inspire-se para a sua próxima aventura

Explore alguns dos roteiros mais procurados pelos nossos viajantes. Cada pacote pode ser 100% adaptado às suas preferências e datas.

Internacional

Circuito Europa

Nacional

Praias do Nordeste

Internacional

América do Sul

Como funciona a montagem?

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Um consultor exclusivo montará opções incríveis baseadas no seu perfil e orçamento.

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Dúvidas sobre Pacotes Personalizados

Como funciona a montagem do seu roteiro?

Tudo o que você precisa saber antes de solicitar o seu orçamento sob medida.

Quem é a Family’s Tur?

A Family’s Tur é uma empresa familiar localizada em São Lourenço, no Sul de Minas Gerais. Oferecemos atendimento presencial na cidade e também atendimento digital para todo o Brasil, garantindo praticidade, segurança e suporte personalizado em cada etapa da sua jornada. Nossa equipe é formada por três mulheres apaixonadas por viagens: as irmãs Danielle e Gabriela, ao lado de sua mãe, Clara. Juntas, unem experiência, dedicação e cuidado para proporcionar uma experiência incrível. Já auxiliamos mais de 420 passageiros a realizarem seus sonhos de viagem, sempre com compromisso e transparência.

Quais são os diferenciais da agência?

A Family’tur se destaca pela confiança e credibilidade. Trabalhamos com as principais operadoras de turismo do Brasil, como a BWT Operadora, que conta com mais de 20 anos de experiência no mercado. Temos o “jeitinho mineiro de cuidar”, que se traduz em um atendimento próximo, humano e atencioso, realizado por uma equipe preparada para oferecer experiências personalizadas do início ao fim. Além disso, contamos com uma ampla variedade de produtos e destinos, tornando cada viagem ainda mais completa e cheia de possibilidades!

A agência é confiável?

Sim. Somos uma agência de viagens devidamente cadastrada no Cadastur, registro oficial do Ministério do Turismo com CNPJ 52.924.663/0001-04. Contamos com avaliação média de 5 estrelas no Google e diversas avaliações positivas de passageiros que já viajaram conosco.

Clique aqui para ver as nossas avaliações

Como contratar um pacote personalizado de viagem?

Para solicitar seu pacote personalizado, basta preencher o formulário disponível nesta página com as informações e preferências da sua viagem. Após o envio, nossa equipe irá analisar as informações e montar seu orçamento. Em seguida, você receberá o orçamento diretamente pelo WhatsApp, então é só aguardar o nosso retorno. A partir daí, você dará início ao atendimento com um de nossos especialistas, que estará à disposição para ajustar os detalhes necessários e oferecer todo o suporte até a confirmação da sua viagem.

Os pacotes personalizados têm preço fixo?

Não. Os pacotes personalizados não possuem preço fixo, pois os valores podem sofrer variações diárias, especialmente em função das tarifas aéreas e da disponibilidade dos serviços. Um orçamento realizado hoje pode não ser o mesmo amanhã, já que as tarifas podem ser reajustadas sem aviso prévio. Por isso, recomendamos o fechamento do pacote o quanto antes para garantir as melhores condições e disponibilidade.

Como funcionam as reservas?

Após a elaboração do orçamento e a aprovação pelo cliente, realizamos as reservas diretamente no sistema da operadora, com todos os dados dos passageiros. Em seguida, encaminhamos a confirmação das reservas para que você possa verificar se todas as informações estão corretas. As reservas possuem prazo de pagamento definido pela operadora e fornecedores, de até 24 horas. Dentro desse prazo, é necessário efetuar o pagamento para garantir a emissão do voucher e a confirmação dos serviços contratados. Todas as informações ficam disponíveis no seu e-mail e também são enviadas via WhatsApp, proporcionando mais praticidade e acompanhamento em tempo real. O contrato é digital e enviado por e-mail para assinatura eletrônica, assim como o voucher, que será disponibilizado de forma online após a confirmação do pagamento. Para passageiros de São Lourenço (MG) e região, o voucher também pode ser impresso e entregue presencialmente em nossa agência, caso haja preferência.

Quais são as formas de pagamento?

Oferecemos condições facilitadas de pagamento para melhor atender nossos clientes. Disponibilizamos parcelamento em até 10x sem juros no cartão de crédito e desconto para pagamento à vista. Também é possível parcelar no boleto bancário em até 10x sem juros, mediante análise e aprovação de crédito. No caso do boleto bancário, é necessário que a solicitação seja feita com antecedência, respeitando o prazo de até 45 dias antes da data da viagem.

Preciso contratar o seguro viagem?

A contratação de seguro viagem não é obrigatória na maioria dos casos, porém é altamente recomendada para garantir mais segurança e tranquilidade durante a sua viagem. Além disso, alguns destinos exigem a contratação do seguro como requisito de entrada. Para sua comodidade, oferecemos a opção de incluí-lo no seu pacote personalizado. Assim, você pode adquirir o seguro diretamente conosco no momento da negociação.

É possível cancelar ou remarcar minha viagem?

Sim, é possível cancelar ou remarcar sua viagem, porém é importante observar que cada produto contratado possui suas próprias regras tarifárias. Por isso, é necessário verificar individualmente as condições de cancelamento, reembolso ou alteração da viagem. Além disso, também se aplicam as políticas das operadoras e companhias envolvidas, sobre as quais não temos ingerência. Em alguns casos, taxas de cancelamento ou remarcação podem ser aplicadas conforme as regras tarifárias contratadas.

Qual é o melhor momento para comprar pacotes de viagem?

Não existe um tempo ideal, mas o mais recomendado é se planejar com a maior antecedência possível. Dessa forma, nossos consultores conseguem acessar melhores condições, garantindo o melhor custo-benefício para sua viagem. A Family’s Tur sugere que a compra seja feita entre 8 e 10 meses de antecedência. Em prazos maiores que esse, muitas tarifas ainda não estão disponíveis ou liberadas pelas companhias aéreas e demais fornecedores.

Quais serviços a Family's Tur oferece?

Além dos pacotes personalizados, a Family’s Tur oferece diversos serviços. Trabalhamos com Excursões em Grupo, Circuitos pela Europa, Circuitos Exóticos, Cruzeiros Marítimos e Fluviais, Reservas de Hotéis e Resorts, Passagens Aéreas, Seguro Viagem, Locação de Carros, Consultoria para Vistos, além de Passeios, Ingressos e muito mais. Atendemos tanto Destinos Nacionais quanto Internacionais, sempre com foco em proporcionar uma experiência completa para o cliente.